Déclaration de confidentialité

RJ Trucks & Machinery, hieronder worden bovenstaande handelsnamen onder verstaan, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Données personnelles

Par données à caractère personnel, nous entendons toutes les données qui permettent d'identifier les individus.

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom de l'entreprise
  • Prénom et nom
  • Coordonnées
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • d'autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple par correspondance ou par téléphone.

Données personnelles particulières et/ou sensibles

Nous ne traitons les données personnelles des mineurs (personnes âgées de moins de 16 ans) que si le parent, le tuteur ou le représentant légal a donné son consentement écrit. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.

Traitement des données à caractère personnel

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Envoi de notre lettre d'information.
  • vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la mise en œuvre de nos services.
  • vous informer des changements apportés à nos services et produits.
  • Pour vous fournir des biens et des services.
  • Nous traitons également des données à caractère personnel si nous sommes légalement tenus de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d'impôts.

Prise de décision automatisée

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van RJ Trucks & Machinery tussen zit.

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Partage des données personnelles avec des tiers

RJ Trucks & Machinery verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

Votre visite sur notre site web

L'objectif principal de l'enregistrement des informations est de faciliter les visites sur notre site. Seules les informations que nous jugeons nécessaires pour atteindre cet objectif sont enregistrées. Vous n'êtes pas obligé de partager ces informations.

Stockage des informations

Lorsque vous visitez ce site web, nous pouvons stocker certaines informations relatives à votre visite. Ces informations sont les suivantes

  • L'adresse IP - ne permet pas de vous identifier en tant que personne
  • Le fournisseur d'accès à Internet (FAI)
  • La durée de la visite
  • Pages visitées
  • La page d'entrée/sortie
  • Le nombre de fois que le site web est visité
  • Le dispositif utilisé
  • Informations sur le système d'exploitation
  • Informations sur le navigateur Internet

Ces informations sont utilisées à des fins statistiques. Il s'agit notamment de Google Analytics, Google Adwords, Remarketing Google Adwords, Hotjar (outil d'utilisation du site web) et leads.vzw (outil permettant d'enregistrer l'utilisation et le comportement du site web). Sur certaines pages, il vous sera demandé de laisser des informations telles que votre nom et vos coordonnées. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, lorsque vous téléchargez un livre blanc ou d'autres documents. Dans ces cas, nous vous demandons explicitement l'autorisation d'utiliser vos données à des fins de marketing. Vous recevrez une confirmation par courrier électronique. Chaque fois que vous êtes sollicité, vous pouvez vous désinscrire.

Google Analytics

Sur notre site web, un cookie est installé par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre l'utilisation du site par les visiteurs et recevoir des rapports à ce sujet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Les informations collectées par Google sont anonymisées dans la mesure du possible. Votre adresse IP n'est expressément pas communiquée et les informations ne permettent pas de vous identifier. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google déclare adhérer aux principes du bouclier de protection de la vie privée et est affilié au programme du bouclier de protection de la vie privée du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection adéquat pour le traitement des données personnelles.

Médias sociaux

Notre site web comprend des boutons permettant de promouvoir ("like") ou de partager ("tweet") des pages web sur les réseaux sociaux. Ces boutons fonctionnent grâce à des extraits de code provenant des médias sociaux eux-mêmes.

Des cookies sont installés au moyen de ce code. Nous n'avons aucune influence sur ceux-ci. Veuillez lire la déclaration de confidentialité des médias sociaux pour savoir ce qu'ils font de vos données (personnelles), qu'ils traitent par le biais de ces cookies. Les informations qu'ils collectent sont anonymisées dans la mesure du possible. Les informations sont transférées et stockées par Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn sur des serveurs situés aux États-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google+ adhèrent aux principes du Privacy Shield et sont membres du programme Privacy Shield du ministère américain du commerce.

Il existe des exceptions à cette règle :

  • si vous nous en avez donné l'autorisation expresse
  • Il existe des bases juridiques pour le faire.

Sécurisation des données personnelles

Nous prenons au sérieux la protection de vos données et prenons également des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter.

Droits concernant vos données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer les données à caractère personnel que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement de tout ou partie de vos données à caractère personnel par nous ou l'un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données que vous avez fournies à vous-même ou en votre nom directement à une autre partie. Il se peut que nous vous demandions de vous identifier avant de pouvoir donner suite aux demandes susmentionnées. Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'un consentement que vous avez donné à cet effet, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.

Questions

Als u naar aanleiding van onze Privacyverklaring nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op.

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